❓ Questions fréquentes

🔹 Quel délai vous est nécessaire pour intervenir ?

Notre organisation souple et notre proximité géographique nous permettent d’intervenir dans des délais très courts, dès votre appel.


🔹 Quelle est la durée de conservation des documents ?

La durée varie selon la nature des documents et le type de structure.
Consultez les durées légales sur le site Service Public :


🔹 Qu’est-ce qu’une SOCREBOX ?

C’est un collecteur en carton recyclable que nous mettons à votre disposition.
Elle remplace la corbeille à papiers classique et facilite la collecte de vos documents confidentiels, sous le bureau ou à proximité des imprimantes.


🔹 Quelle preuve de destruction obtenez-vous ?

Chaque destruction est effectuée à l’aide d’un broyeur répondant à la norme DIN 3 (documents confidentiels).
Vous recevez systématiquement un certificat de destruction.


🔹 Y a-t-il un coût supplémentaire ?

Non. Au contraire, SOCREDOC vous fait gagner du temps et de l’argent :

  • Un collaborateur mettrait environ 5 h à détruire 25 kg de papiers.

  • Nos équipements divisent ce temps par 10, sans investissement de votre part.

  • Nous gérons l’enlèvement, la destruction, le tri (trombones, plastiques) et le recyclage.
    Résultat : plus de productivité, moins de coûts.


🔹 Quelles sont les obligations légales ?

🔐 Protection des données

  • Loi Informatique et Libertés (1978) : obligation de préserver la confidentialité des données personnelles et de les détruire après usage.

  • Code du patrimoine (L212-3) : obligation de tri et de destruction après utilisation.

  • Directive européenne 95/46/CE : les données, numériques ou papier, doivent être protégées.

🌍 Responsabilité environnementale

  • Code de l’environnement : le producteur reste responsable de ses déchets jusqu’à leur élimination.

  • Loi de 1992 : obligation de valorisation des papiers et cartons pour les entreprises.


🔹 Quel est l’impact environnemental ?

  • Un salarié de bureau produit 70 à 85 kg de papiers par an.

  • Sur 900 000 tonnes de papier de bureau produites chaque année en France, plus de la moitié n’est pas recyclée.

  • 1 tonne de papier recyclé, c’est :
    ✔️ 17 arbres sauvés
    ✔️ 3 m³ d’enfouissement évités
    ✔️ 4 000 kWh économisés
    ✔️ 7 000 litres d’eau préservés